LE NOSTRE SPECIALI CONDIZIONI DI DISDETTA PER L'ESTATE 2021

Per evitare disagi da entrambe le parti, in presenza di una delle seguenti motivazioni garantiamo la possibilità di modificare le date o disdire la prenotazione gratuitamente:

• inserimento dell’Alto Adige tra le destinazioni a massimo livello di rischio
• chiusura dei confini provinciali o divieto di transito lungo i regolari tragitti
• chiusura degli impianti di risalita nell’area vacanze sci & malghe Rio Pusteria per cause legate al Covid-19
• obbligo di quarantena per l’ospite, emesso da un’autorità competente (dietro presentazione della relativa documentazione)

Questa regolamentazione è valida per tutti i soggiorni fino al 31.10.2021; è nostra premura sottoporre i termini a costante verifica e all’occorrenza operare degli aggiornamenti.

PER TUTTI GLI ALTRI MOTIVI DI DISDETTA (anche patologie Covid-19) VALGONO LE SEGUENTI CONDIZIONI:

• Raccomandiamo espressamente la sottoscrizione di un’assicurazione di annullamento viaggio. Ai sensi del codice di tutela dei consumatori (Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005), infatti, dopo l’avvenuta prenotazione non sussistono diritti di recesso.
• Ai nostri ospiti, tuttavia, offriamo le seguenti condizioni di disdetta: nessun onere per disdette presentate fino a 30 giorni prima dell’arrivo; addebito del 40% del prezzo concordato per disdette presentate fino a 14 giorni prima dell’arrivo; addebito dell’80% del prezzo concordato per disdette presentate nei 14 giorni precedenti all’arrivo.
• In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o no-show addebitiamo l’80% del prezzo per i giorni di soggiorno non goduti.

Vacanza e assicurazione: cambiare prospettiva fa bene! Perché proprio negli ultimi mesi ci siamo resi conto di quanto sia reale la possibilità che un imprevisto o un problema inaspettato mandino in fumo le vacanze tanto sognate. Ma la soluzione c’è! La giusta assicurazione annullamento viaggio dà sicurezza e facilita l’organizzazione.

Con l’assicurazione viaggi ERV (Europäische Reiseversicherung) abbiamo al nostro fianco un partner fidato e comprovato che ha inserito nell’attuale copertura per storno e interruzione viaggio anche disdette legate a patologie da Covid-19, nonostante lo status di pandemia.

Il premio, pari ad appena il 5% circa del costo del viaggio, copre quindi automaticamente e senza ulteriori costi anche eventuali disdette e interruzioni viaggio legate a patologie da Covid-19.

È utile sapere che questa prestazione è già inclusa in tutte le polizze che sono già state sottoscritte con ERV per vacanze future. Se non avete ancora sottoscritto un’assicurazione di annullamento viaggio o desiderate integrare quella di cui siete già in possesso, è possibile – e decisamente raccomandabile – stipulare una polizza ERV . La copertura assicurativa completa è attiva dopo un’attesa di 10 giorni.

I dettagli esplicativi di cosa comprenda concretamente la copertura assicurativa nell’eventualità di Covid-19 sono disponibili qui.

Se siete assicurati tramite la vostra carta di credito e avete prenotato una vacanza, vi invitiamo a verificare se la copertura è sufficiente. Oltre alla copertura in caso di Covid-19 e all’eventuale franchigia, è necessario controllare anche chi siano i soggetti assicurati: spesso, infatti, l’assicurazione è valida solo per il titolare della carta e non per i familiari.