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Urlaub sicher und schön!

Wissenswertes

URLAUB ZU BESONDEREN ZEITEN

Besondere Situationen erfordern besondere Buchungsbedingungen! Und weil Ihre Vorfreude auf den Urlaub entspannt und unbesorgt sein soll, haben wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die Gegebenheiten dieser Zeit angepasst.

Stornobedingungen

UNSERE GELOCKERTEN STORNOBEDINGUNGEN FÜR DEN WINTER 20/21

Damit niemand ungewollt zu Schaden kommt, garantieren wir Ihnen eine kostenfreie Umbuchungs- oder Stornierungsmöglichkeit bis 3 Tage vor Anreise, sollte einer der folgenden Gründe vorliegen:

  • Eine Reisewarnung der höchsten Stufe für das Land Südtirol.
  • Im Falle einer Grenzschließung oder eines Durchreiseverbots (Transit) auf der regulären Reiseroute.
  • Wenn covidbedingt der Liftbetrieb in der Ski- & Almenregion Gitschberg Jochtal nicht möglich ist.
  • Wenn für Sie eine behördlich angeordnete Quarantäne eingefordert wird (bitte um Vorlage eines Bescheids).

Diese Regelung gilt für alle Aufenthalte innerhalb 05.04.2021 und wird laufend von uns überprüft und aktualisiert.

FÜR ALLE ANDEREN STORNOFÄLLE GELTEN DIESEN WINTER FOLGENDE BEDINGUNGEN:

  • Wir empfehlen nachdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Denn laut Konsumentenschutzkodex (Art. 45-67, G.v.D. 206-2005) gilt nach erfolgter Reservierung kein Rücktrittsrecht.
  • Wir gewähren unseren Gästen jedoch folgende Stornobedingungen: Bis zu 20 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an, bis 10 Tage vor Anreise stellen wir 40% des gebuchten Arrangements in Rechnung, ab 10 Tage vorher verrechnen wir 80% des gebuchten Reisepreises.
  • Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise und No-Show berechnen wir für die nicht genossenen Urlaubstage 80%.

REISEVORSORGE NEU GEDACHT

Urlaub und Vorsorge – ein Perspektivenwechsel tut gut. Denn dass etwas passieren könnte, etwas dazwischenkommt und die unbekümmerte Ferienzeit wie eine Seifenblase zerplatzt - dieser Gedanke hat vielleicht erst in den letzten Monaten richtig an Bedeutung gewonnen. Aber es geht auch anders! Die richtige Reiserücktrittsversicherung gibt Sicherheit und ein gutes Gefühl!

Mit der Europäischen Reiseversicherung (ERV) haben wir nicht nur einen langjährigen zuverlässigen Partner an unserer Seite, sondern auch die erste und bislang einzige Versicherung, die trotz Pandiemstatus Stornofälle in Zusammenhang mit Covid-19 Erkrankungen in ihren aktuellen Storno- und Reiseabbruchsschutz einbindet.

Mit einem überschaubaren Versicherungspreis in Höhe von ca. 5% des Reisepreises sind Sie ohne zusätzliche, weitere Kosten automatisch auch bei einer Covid-19 Erkrankung gedeckt.

Gut zu wissen ist, dass alle bereits mit der ERV abgeschlossenen Polizzen für einen zukünftigen Urlaub diese Leistung inkludieren. Sollten Sie bislang noch keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben oder die ERV nachträglich noch dazunehmen wollen, so ist dies nicht nur möglich, sondern sehr empfehlenswert. Der volle Versicherungsschutz ist nach einer zeitverzögerten Wartefrist von 10 Tagen aktiv.

Die erklärenden Details, was konkret in Zusammenhang mit Covid-19 versichert ist, lesen Sie hier.

Sollten Sie über Ihre Kreditkarte versichert sein und einen Urlaub gebucht haben, sollten Sie prüfen, ob Sie ausreichend abgesichert sind. Neben der Frage nach der Covid-19 Deckung und einem möglichen Selbstbehalt ist die Versicherung oftmals nur für den Inhaber der Karte, nicht aber für Familienmitglieder gültig.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

  • Die Preise verstehen sich pro Person und beinhalten Übernachtung mit ¾ Genusspension, alle Inklusivleistungen, das Gitschberg Wochenprogramm und im Sommer zusätzlich die Leistungen der AlmencardPlus.
  • Die obligatorische Ortstaxe in Höhe von 1,90 € pro Person und Tag wird separat und für alle Gäste ab 14 Jahren verrechnet.
  • Die Angebotspauschale "Woche“ gilt genau für 7 Übernachtungen bei An- und Abreise Samstag oder Sonntag.
  • Ermäßigungen gelten bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Vollzahlern.
  • Übernachtung mit Frühstück: Zimmerpreis abzüglich 10,00 € pro Person und Tag.
  • Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsfertig.
  • Für nicht konsumierte Mahlzeiten gewähren wir keinen Preisnachlass.
  • Garage auf Wunsch: 2,50 € pro Tag.
  • Kleine Hunde bis zu 10 kg Körpergewicht sind nach vorheriger Absprache in den Kategorien Hofa, Wiesa, Winkla, Kaafan und Brunna willkommen. Preis pro Tag, ohne Futter: 14,00 €.
  • Wir empfehlen nachdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Denn laut Konsumentenschutzkodex (Art. 45-67, G.v.D. 206-2005) gilt nach erfolgter Reservierung kein Rücktrittsrecht. Wir gewähren unseren Gästen jedoch folgende Stornobedingungen: Bis zu 30 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an, bis 14 Tage vor Anreise stellen wir 40% des gebuchten Arrangements in Rechnung, ab 14 Tage vorher verrechnen wir 80% des gebuchten Reisepreises. Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise und No-Show berechnen wir für die nicht genossenen Urlaubstage 80%.
  • Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.
  • Abweichungen der Zimmer von den Skizzen und Bildern sind möglich.
  • Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats
  • Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/